Cómo funciona la verificación en Rutazo

La verificación es el proceso por el cual confirmamos que los datos que cargaste en tu perfil son reales. Es parte de lo que hace a Rutazo una plataforma confiable.

Por qué verificamos

Para mantener la comunidad segura. Cuando sabés que quien está del otro lado fue verificado, podés operar con más tranquilidad. La verificación no reemplaza tu propio criterio al elegir contraparte, pero es un filtro importante.

Qué verificamos

Para todos los usuarios:

Identidad (con tu DNI)
Correo electrónico
Número de teléfono

Para transportistas, además:

Licencia de conducir vigente
Documentación del vehículo (cédula, seguro, VTV)
Habilitaciones específicas según el tipo de carga que quieras transportar (por ejemplo, SENASA para alimentos o animales)

Para empresas:

Datos fiscales (CUIT, razón social)
Documentación que acredite representación legal si aplica

Qué documentos necesito tener a mano

Antes de empezar, conseguí:

DNI (foto del frente y del dorso)
Licencia de conducir vigente (transportistas)
Cédula verde o azul del vehículo (transportistas)
Póliza de seguro vigente (transportistas)
VTV vigente (transportistas)

Las fotos tienen que ser legibles, con buena iluminación, y mostrar la información completa.

Cuánto tarda

El proceso es generalmente rápido, pero puede variar según la carga de trabajo del equipo y la completitud de la documentación. Vas a recibir un correo cuando tu verificación esté aprobada.

Si algo falta o hay que corregir

Si detectamos algún problema (documento vencido, foto ilegible, datos que no coinciden), te avisamos y te damos la chance de corregirlo. No hay rechazos definitivos por errores subsanables.

Niveles de verificación

Algunos usuarios pueden acceder a niveles avanzados de verificación según su perfil y actividad. Estos niveles desbloquean acceso a cierto tipo de cargas o clientes específicos. Te lo comunicamos proactivamente si aplica a tu caso.

Qué NO verificamos

Para que no haya confusión: la verificación confirma que los documentos son auténticos y están vigentes, pero no garantiza:

Capacidad profesional o calidad del servicio
Solvencia económica
Comportamiento futuro

Siempre revisá las reseñas y calificaciones de otros usuarios antes de cerrar una operación.

Consultas

¿Dudas sobre tu verificación? Escribí a soporte@rutazo.com.