Todo lo que necesitás saber para enviar tu primera carga
Si tenés algo para mover de un lugar a otro, Rutazo conecta tu necesidad con transportistas profesionales en toda Argentina. Este manual te acompaña desde que te registrás hasta que la carga llega a destino.
Antes de empezar
Para usar Rutazo necesitás:
- Una cuenta creada en rutazo.com
- Verificar tu correo electrónico
- Información básica de la carga que querés enviar
Si vas a publicar a nombre de una empresa, también vas a poder cargar los datos fiscales de la empresa.
Cómo publicar una carga
El proceso tiene cuatro pasos y toma unos minutos:
- Describí tu carga. Tipo, peso aproximado, dimensiones si las sabés.
- Indicá origen y destino. Direcciones completas, fecha de retiro y entrega.
- Agregá condiciones especiales. Si la carga es frágil, refrigerada, o requiere algo en particular.
- Publicá. Tu carga queda activa y le llega a los transportistas que pueden hacerla.
Mientras más detallada sea tu publicación, más fácil les resulta decidir.
Cómo confirmar el viaje
Cuando un transportista toma tu carga, la ves reservada a su nombre. Vas a ver:
- El precio que ofrecen
- Las características del transportista y su vehículo
- La calificación y reseñas de otros clientes
- El tiempo estimado de entrega
Ves quién es, su historial y su calificación. Confirmás el viaje en un click, o pedís otro transportista.
Durante el viaje
Desde tu panel vas a poder:
- Ver el estado actual del envío
- Comunicarte directamente con el transportista por chat
- Recibir notificaciones de actualizaciones importantes
- Subir o revisar documentación relacionada al envío
Al recibir la carga
Cuando el transportista entrega, te vamos a pedir que confirmes la recepción en la plataforma. Este paso es importante porque libera el flujo normal de la operación.
Antes de confirmar:
- Revisá que la carga coincida con lo contratado
- Verificá el estado general (sin daños visibles)
- Documentá cualquier observación si es necesario
Si algo no sale como esperabas
Escribinos. El equipo de soporte está para ayudarte. Podés contactarnos desde la sección Contacto o escribiendo a soporte@rutazo.com.
Última actualización: 22 de septiembre de 2026